Политика за плащания

 

Настоящата Политика за плащания има за цел да информира потребителите на уебсайта www.aircare.bg

относно наличните методи на плащане, сигурността на транзакциите и правилата, свързани с обработката на плащанията.

 

Всички цени, посочени в сайта, са крайни и са в български лева (BGN), с включен ДДС, освен ако изрично не е упоменато друго. Сайтът предоставя прозрачност по отношение на стойността на продуктите и допълнителните такси, свързани с доставка или други услуги.

 

1) Методи на плащане

 

Потребителите на aircare.bg имат възможност да избират между следните сигурни начини на плащане:

 

Кредитна/дебитна карта (Visa, Mastercard, Maestro) – транзакциите се обработват през сертифициран платежен оператор посредством криптирана връзка (SSL/TLS). Сайтът не съхранява данни за Вашата карта.

 

Apple Pay и Google Pay – достъпни за потребители с активирани услуги на съответната платформа; плащанията се удостоверяват през системите им за сигурност.

 

Банков превод – след потвърждение на поръчката получавате банкови данни; обработката започва след постъпване на сумата по сметката ни.

 

POS терминал на място – плащане с карта при получаване в наш офис/шоурум.

 

Плащане при доставка чрез куриер:

 

наложен платеж (в брой);

 

картово плащане на POS терминал на куриера (ако е налична услуга за конкретния адрес).

 

Лизинг/разсрочено плащане – възможно чрез партньорска финансова институция; предоставя се след одобрение и при условията на лизинговия партньор.

 

Фактура към юридическо лице – по избор можем да издадем фактура на фирма (въведете данните при финализиране на поръчката).

 

Забележка: Някои методи може да не са налични за всички продукти/адреси/стойности на поръчката. Възможно е да изискаме допълнителна верификация при по-висока стойност или при съмнение за измама.

 

2) Потвърждение и фактуриране

 

След финализиране на всяка поръчка потребителят получава автоматичен имейл с потвърждение, който съдържа данни за поръчката и избрания метод на плащане.

Ако желаете фактура на юридическо лице, моля въведете коректно фирмените данни при завършване на поръчката. Фактурите се издават електронно и се изпращат на посочения имейл адрес.

 

3) Защита на плащанията

 

Всички онлайн плащания през aircare.bg се обработват чрез сертифицирани платежни оператори. Сайтът използва SSL криптиране за защита на личната и платежната информация. Ние не съхраняваме, не достъпваме и не споделяме данни за банкови карти.

 

4) Неуспешни или отложени плащания

 

При неуспешно или отложено плащане ще се свържем с Вас по телефон или имейл за следващи стъпки. При липса на плащане в рамките на 5 работни дни си запазваме правото да анулираме поръчката.

 

5) Възстановяване на суми

 

При връщане на продукт съгласно Политиката за връщане и право на отказ, възстановяването на сумата се извършва по банков път, независимо от първоначалния метод на плащане (вкл. наложен платеж, POS, карта). Сумата се възстановява до 14 календарни дни след получаване и преглед на върнатия продукт.

 

За въпроси, свързани с плащания: office@aircare.bg.